موظفون مهملون @رؤساء مزعجون

**الطــــير** · 05-07-2007, 03:52 AM

مدراء .. أم أسماك قرش ؟

في كل منشأة يوجد موظفون مهملون كما يوجد رؤساء مزعجون, وفي كلتا الحالتين تجد أصابع

الاتهام تشير إلى الطرف الآخر , فالموظف المقصر يتهم رئيسه بإحباطه, فيما يشكو الروساء

من موظفين لا يؤدون مهامهم ويضيعون أوقات العمل ويسببون المشكلات, ولكن الحقيقة التي

تغيب عنا هي أن بعض الموظفين يحتاجون إلى التحفيز المستمر لينتجوا, وإذا كان بإمكاننا أن

نقيس بعض التجارب من عالم الأسماك !! فدعونا نقرأ القصة التالية

يحب اليابانيون الأسماك الطازجة ولكن المياه القريبة من شواطئهم ليس فيها عدد كاف من

الأسماك, لذا صنعت شركات صيد الأسماك سفناً كبيرة لتبحر إلى مناطق أبعد وتصطاد كمية أكبر

من الأسماك, إلا أن هذه السفن تحتاج إلى عدد من الأيام حتى تعود للشاطئ مما جعل الأسماك

التي تصل إلى السوق وهي غير طازجة فلا تروق للمستهلك الياباني, وللتغلب على هذه المشكلة

زودت شركات الصيد اليابانية سفنها بمجمدات للحفاظ على الأسماك وصار الصيادون يجمدون

الأسماك حتى عودتهم مما مكنهم من الذهاب إلى مناطق أبعد, ولكن ذلك لم يعجب المستهلك

الياباني الذي استطاع تمييز طعم السمك الطازج من السمك المجمد! فكرت الشركات مرة أخرى

بحل سريع لإرضاء ذوق المستهلك وابتكرت طريقة جديدة بأن زودت سفنها بخزانات مياه

لإبقاء الأسماك التي يتم اصطيادها حية حتى العودة وبالتالي بيعها وهي طازجة

فكرة رائعة أليس كذلك

ولكن الأسماك بعد فترة قصيرة من الحركة في خزانات الماء تبدأ بالتوقف عن

الحركة بسبب التعب والفتور مع أنها تبقى على قيد الحياة. المشكلة كانت في أن المستهلك

الياباني "الصعب" استطاع تمييز طعم السمكة التي تتوقف عن الحركة ولم يجد فيها طعم السمك الطازج الذي يريده !!

ترى لو كنت مسئولاً أو مستشاراً لدى إحدى شركات الصيد اليابانية فهل ستبحث عن حل جديد

أم تقول دعوا المستهلك يعترض فهو سيرضخ في النهاية؟ أم ستقود حملة إعلانية لإقناع

الزبائن بجودة الأسماك التي تتوقف عن الحركة؟

فكّر اليابانيون وتوصلوا إلى حل مبتكر وفعال

فقد وضعوا في كل خزان لحفظ الأسماك الحية "سمكة قرش" صغيرة !!

تقوم سمكة القرش بالتحرك والدوران في الخزان وتتغذى على بعض الأسماك الموجودة فيه

ولكنها تبعث الحيوية في بقية الأسماك التي تظل تتحرك إلى أن تعود السفينة إلى الشاطئ

فيصبح مذاقها طازجاً وكأنه تم اصطيادها للتو!

في عالمنا شبه كبير بعالم الأسماك فالملل والفتور الذي يصيب البعض منا في عمله ويجعلنا

نصف العديد من الموظفين بالمتقاعسين والكسالى سببه أنهم يفتقدون الدافع والحافز للعمل, فكل

منا بحاجة إلى تحديات تناسبه تكون دافعاً له على الحركة والتفكير والإبداع, وهذه التحديات

هي أسماك القرش التي يحتاجها بعض الموظفين ليحقق إنجازات تفوق قدراته المعتادة مما

يشعره بالإثارة والرضا ويحول العمل من وهم وواجب إلى متعة ومهمة شيقة

إننا لا نريد من الرؤساء والمدراء أن يكونوا أسماك قرش تفترس الموظفين

المساكين بالعقوبات والتكاليف الشاقة قبل أن تعطيهم حقهم من التدريب والتطوير ولكن نريدهم

أن يكونوا دافعهم إلى الإبداع والتطوير

**جميلي زرعته** · 05-08-2007, 01:55 AM

فعلا اخوي الطير انا معك في هذي : "إننا لا نريد من الرؤساء والمدراء أن يكونوا أسماك قرش تفترس الموظفين

المساكين بالعقوبات والتكاليف الشاقة قبل أن تعطيهم حقهم من التدريب والتطوير ولكن نريدهم

أن يكونوا دافعهم إلى الإبداع والتطوير"

موضوعك واقعي ويمس مجتمعنا بشكل مبااشر وعميق.. وبما ان دراستي اللحين في الامور الاداريه وغيرها,,,

فانا معك في كلامك ميه بالميه... لان الروتين وعدم وجود الدافعيه والتحفيز شئ طبيعي بيؤدي الى الملل الذي بدوره ياتي بنتيجة التقاعس والتساهل بالعمل,,

والتحفيز من وجهة نظري قد لا يكون فقط بالمكافات الماليه ... قد يكون بشهادة شكر للعامل على ما يقدمه من جهود..

ولكن للاسف,,, من اللي بيهتم في نفسية العامل..بالنسبه لهم اهم شئ العمل يمشي على ماهو مخطط عليه..

على العموم يعطيك الف عاافيه على الموضوع المنطقي...

بانتظار جديدك... دمـــ برقي ــــت.. :)

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:10 AM

الإدارة :

هي عملية التخطيط وإتخاذ القرارات الصحيحة و المستمرة،

المراقبة والتحكم بمصادر المؤسسات للوصول إلى الأهداف المرجوة للمؤسسة.
وذلك من خلال توظيف وتطوير والسيطرة على المصادر البشرية والمالية
والمواد الخام والمصادر الفكرية والمعنوية

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:11 AM

الإدارة نشاط يعتمد على التفكير و العمل الذهني

يستخدم أسسا و مبادىء معينة جمعت في وظائف أربع هي : التخطيط
و التنظيم
و التوجيه
و الرقابة .

الهدف الأساسي من تنفيذ هذه الوظائف استخدام الإمكانيات البشرية و المادية
في المنشأة أحسن استخدام
و خلق الجو الصالح المناسب لتشغيل كافة الموارد المتوفرة إلى أقصى طاقاتها الممكنة
لتحقيق الأهداف المنشودة بأقل التكاليف
مراعية في ذلك الناحية الإنسانية في معاملة العنصر البشري
و تحقيق أكبر قدر ممكن من التعاون في المشروع .

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:13 AM

مجالات الإدارة:

ترتبط الإدارة بجميع الأنشطة الحياتية

وفي الواقع إن التصنيف على اساس المجال قد لايكون تصنيفا منحصرا
إذ أن الأنشطة الحياتية منوعة وغير منحصرة.

ولكن يمكننا أن نصنف الإدارة تصنيفا عاما وشاملا على أساس الهدف من النشاط
(اجتماعي خدمي ـ مادي)

فتصبح الإدارة بذلك نوعين:

1ـ إدارة الأنشطة ذات الهدف الخدمي الاجتماعي
(ادارة القطاع الحكومي أو الإدارة العامة).

2ـ إدارة الأنشطة ذات الهدف المادي
(إدارة القطاع الخاص أو إدارة الأعمال).

أما ما يذكر أدناه فما هي إلا مجموعة من الأساليب والطرق الإدارية
التي يستخدمها المدير عند الحاجة
بل أنه في الواقع العملي قد نجد الكثير من المدراء يجهلون هذه الأساليب والطرق
ولم يسبق أن استعانوا بها في حياتهم العملية

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:15 AM

لمحة عن أسماك القرش :

تنتمي القروش إلى طائفة الأسماك الغضروفية CHONDRICHTHYES
حيث أن هيكل هذه الطائفة غضروفي بالكامل وقد يتكلس في بعض أجزائه ولكن العظم الحقيقي لا يتكون فيها أبدا
والجسم مغطى بحراشف درعية مدببة وتكون متجهة نحو الذيل
وهذه الطائفة تضم أكثر من 350 نوعا من القروش و الخطرة منها تمثل 12 نوعا
ويتراوح طول القروش من 25 سم لأصغرها إلى 17مترا لأطولها
وأسنان سمك القرش هي السلاح البتار الذي يستخدمه في قضم فريسته
وهى أسنان قويه مشرشرة تتجه إلى الخلف
و تنتظم في صفوف على الفكين ويوجد خلفها أسنان بادئة التكوين على هيئة صفوف
لتحل محل الصفوف الأمامية عند تلفها وما ينقص منها
وللقروش سلاح أخر ألا وهو القشور المتحورة وتعرف بالحراشف PLACOID SCALES
والتي تكون دقيقة ومدببه ومتجهة ناحية الذيل
والتي تحدث جروحا بالجسم بمجرد الاحتكاك به والتي تشبه ورق الصنفرة

وللقروش حاسة شم قوية فرائحة الدم تجذبها وتهيجها وتجعلها تهاجم أي شيء يقابلها
حتى إنها تهاجم بعضها البعض كما إنها تشم رائحة هرمون الخوف لدى الإنسان
والقروش تنجذب للون الأبيض واللامع تحت الماء
لذلك نرى الغواصين والضفادع البشرية يرتدون البدل السوداء الداكنة حتى لاتراهم القروش

وللقروش حاسة سمعية قويه تستطيع سماع حركات الأحياء الأخرى من على بعد اثنين كيلومتر تقريبا
لذلك فان القروش حيوانات تثيرها الحركات العشوائية
وخصوصا التي تحدث منها تحت سطح الماء عند عمق من 1- 1.5 متر

ووجود القروش في البيئة البحرية هام حيث تقوم بمنع الازدحام غير المتزن
لأنها تتغذى على الأسماك الضعيفة والمريضة لتمنع انتشار الأمراض في البيئة البحرية
وتختلف طريقة الهجوم من نوع لأخر ومن وقت لأخر.

والقروش ولوده Oviparits يتم حضانة وفقس البيض داخليا وينتج صغار كاملة النمو
وتحمل الأنثى مابين 2-6 أجنة

أنواع القروش الخطرة على الإنسان
---------------------------------------

1- عائلة الذئب أو أكل الإنسان Family Isuridae

2- عائلة النمر Family Galeorhimidae

3- عائلة العويس Family Carcharinidae

4- عائلة القرنة (أبو مطرقة) Family Sphyranidae

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:17 AM

أولا – القرش الذئب واسمه العلمي Isurus glaucus

يتميز باللون الرمادي الغامق القريب من السواد على الناحية الظهرية
أما الناحية البطنية أبيض باهت متسخ
والزعنفة الصدرية لونها رصاصي قاتم .
والفك العلوي مدبب وبه 26 صف وكل صف به 5-7 أسنان مدببه وقوية
أما الفك السفلى فيوجد به 22 صف من الأسنان .
ويصل طول هذا القرش إلى 3.5 متر
وهو يعيش بعيدا عن الشواطئ
ولكنه عندما لا يجد ما يأكله يتجه إلى الشواطئ
ويهاجم القوارب الصغيرة ويتغذى على الأسماك والسلاحف البحرية .

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:19 AM

ثانيا – القرش النمر Galeocerda cuvieri

يصل طوله إلى 9متر ولكن الطول الشائع مابين 3-5 متر
لونه رمادي قاتم يميل إلى الأزرق القاتم من الناحية الظهرية
والى أبيض باهت من الناحية البطنية
ويتميز بوجود خطوط عرضية قاتمة اللون على الناحية الظهرية والجانبين
تعطيه ذلك المنظر المبرقش الذي يشبه النمر البري

وهو من القروش الخطرة وله جسم غليظ وقوي
وفمه دائري به 20 صفا من الأسنان المثلثة الشكل عريضة مشرشرة الجوانب عند القاعدة
ويتغذى على السلاحف البحرية والقوا بع وما يلقى من السفن

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:21 AM

ثالثا – القرش العويس ( ابوريشة سوداء)
Carcharehinus melanopterus

يميل لونه إلى الرمادي المصفر
وأطراف الزعانف رصاصي داكن يميل إلى السواد
ويصل طوله إلى 3متر
وله رأس مضغوط من أعلى إلى أسفل
ويبلغ عرض الفم حوالي نصف الارتفاع

ويوجد في كل فك من 30-34 سن مشرشرة
والأسنان العلوية اسطوانية ونحيلة

ويعتبر من القروش المعتدة بنفسها والتي لا تهاب احد
ويتحرك ببطء شديد نحو الفريسة
وكثيرا ما يقع شباك الصيادين القريبة من الشعاب وفى المناطق الرملية
ويوجد في مجموعات في المياه الضحلة (1.5-2.5) متر .

**اضواء الحب** · 05-08-2007, 09:23 AM

رابعا- القرش أبو مطرقة (القرنة )
Sphymadiplana mokarra

يوجد في البحر الأحمر نوعان ولايمكن التفريق بينهما إلا عن طريق الأسنان
حيث تكون في احدهم ملساء وفي النوع الأخر مشرشرة الجوانب

ويتميز هذان النوعان بشكل الرأس الذي يشبه المطرقة المفلطحة
والعينان توجد على طرفي المطرقة
والأنف ممتد على الحافة الأمامية
ولون الجسم بنى داكن على الناحية الظهرية وأبيض شاحب من الناحية البطنية .

وهو من القروش النشطة التي تتحرك في مجموعات
تصل إلى عشرين قرشا في كل مجموعة قرب سطح الماء
ويصل طوله إلى 3.5 متر
وحاسة الشم عند هذا النوع قوية جدا
وهو من القروش الشرسة
وتجده قريبا من السفن ومراكب الصيد